ما هو الحساب التجاري على جوجل ؟

ما هو الحساب التجاري على جوجل؟ حان وقت الغداء، وترغب في رؤية قائمة المطاعم القريبة من منطقتك حيث يمكنك تناول وجبة لذيذة وبالعادة، تقوم بسحب هاتفك الجوال وتبحث عن “المطاعم القريبة مني” على Google، فهذه الخطوة تعتبر الأسهل والأكثر فعالية وفي نفس الأمر ينطبق عندما تحتاج إلى البحث عن مستشفى في مدينتك،

حيث تستخدم هاتفك للبحث عن “مستشفى في [اسم مدينتك]”، وتكون كل هذه الأمثلة تعكس كيفية اعتمادنا على Google لأغراض البحث في حياتنا اليومية، إذا فما هذا هو السبب في أهمية تحسين صفحات الويب الخاصة بالشركات لتصبح مناسبة لمحرك البحث Google، حيث يمكن أن يزيد من رؤية عملك على الإنترنت وبالتالي يزيد من فرص جذب العملاء المحتملين.

ما هو GOOGLE MY BUSINESS (نشاطي التجاري على جوجل)

• جوجل ماي بزنس (Google My Business أو GMB) تعتبر خدمة مجانية تتبع محرك البحث جوجل وهي مصممة للمساعدة في تعزيز الأنشطة التجارية المحلية عبر الإنترنت وتُعتبر هذه الأداة أداة قيمة لأصحاب الأعمال المحلية لإدارة وتعزيز وجودهم على الإنترنت عبر جوجل.
• فيكون من المهم ملاحظة أن هناك شرطًا واحدًا لاستخدام GMB، وهو وجود مكان محدد أو تفاعل مع العملاء على أرض الواقع و يجب أن يكون لديك وجود في العالم الواقعي لاستخدام هذه الخدمة، ولا يمكن استخدامها إذا كان نشاطك يتم عبر الإنترنت فقط.
• تتيح لك GMB إضافة معلومات مثل اسم عملك، الموقع الجغرافي لعملك، وساعات العمل، والصور المتعلقة بنشاطك التجاري وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك مراجعة آراء العملاء والرد عليها، وتتيح لك معرفة كيفية بحث الناس عن خدماتك أو منتجاتك، فجميع هذه التفاصيل تساهم في نمو ونجاح نشاطك التجاري.
• تعتبر قائمة نشاطك التجاري على جوجل مكانًا رائعًا للتركيز على استراتيجية التسويق المحلي، فعندما يبحث الأشخاص عن منتج أو خدمة في مكان قريب منهم، فإن فرص جعلهم عملاء يزداد كثيرًا وتجدر الإشارة إلى أن هذه الخدمة متاحة أيضًا في بعض محركات البحث الأخرى، ولكن الأهمية الكبيرة لجوجل تبرز بشكل خاص.

شاهد:تحميل برنامج Rcell للخدمات المالية للموبايل

شاهد:تحديث جوجل كروم واهم خدماته

لماذا يتم اختيار جوجل تحديداً؟

• جوجل لا يزال بسهولة على قمة عالم محركات البحث بفضل شهرته الواسعة ويحتل جوجل أكثر من 75٪ من حصة سوق البحث ويتطور باستمرار، حيث يُقال إن جوجل يتلقى حوالي 5.6 مليار عملية بحث يومياً، مع مليارات الأفراد حول العالم يعتمدون عليه يومياً للبحث عن معلومات متنوعة مثل شركات التسويق، المعلومات الأكاديمية، المطاعم المحلية، نصائح الصيانة المنزلية، اتجاهات الموضة، وأخبار المشاهير ومعلومات أخرى،
• وتكون نسبة كبيرة من هذه البحوث تكون محلية، مما يشير إلى أن الكثيرون يبحثون عن أماكن وخدمات في مناطقهم القريبة أو مدينتهم.
• فقط لمساعدة الأفراد في العثور على نتائج بحث دقيقة، قدمت جوجل خدمة مجانية تعرف باسم Google My Business (GMB)، والتي تستهدف أصحاب الأعمال والشركات وتمكنك GMB من زيادة انتشار عملك في نتائج البحث بسهولة.
• وإذا كنت ترغب في التسجيل في Google My Business والاستفادة من مميزاته المجانية لزيادة عملائك المحتملين، يمكنك العثور على جميع التفاصيل في المقال.

كيفية إنشاء حساب GOOGLE MY BUSINESS

البداية بشكل عام في إنشاء حساب Google My Business (GMB) لنشاطك التجاري، يمكن اتباع الخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى حساب Google الذي ترغب في ربطه بنشاطك التجاري، أو أنشئ حساب Google إذا لم يكن لديك حساب بالفعل ويكون في هذا من الأفضل اختيار نوع حساب تجاري إذا كان الاستخدام يتعلق بنشاطك التجاري.
2. انتقل الى صفحة Google My Business الرسمية واضغط على زر “الإدارة الآن”.
3. أدخل اسم نشاطك التجاري واضغط على “إضافة نشاطك التجاري إلى جوجل”.
4. قم بإعادة إدخال اسم نشاطك التجاري وانقر على “التالي”.
5. اختر الفئة التي تناسب نشاطك التجاري بأقصى دقة ممكنة.
6. اختر “إضافة موقع جغرافي” وأدخل عنوان عملك بدقة.
7. قم بتحديد موقع نشاطك التجاري على الخريطة بدقة.
8. إذا كنت تقدم خدمات خارج موقع العميل، قم بتحديد ذلك بواسطة اختيار “نعم، يمكنني تقديم الخدمات خارج موقعي” أو “كلا، لا أفعل ذلك”، ثم اضغط “التالي” لاستكمال الإعداد.

طريقة تحسين الحساب التجارى الخاص بي على جوجل

عندما تنتقل إلى لوحة تحكم “نشاطي التجاري على Google”، ستجد العديد من القوائم التي تحتوي على تفاصيل تُعرض حول نشاطك التجاري وأحد أهم هذه القوائم هو “استكمال بياناتك”وفى هذه القائمة، يمكنك القيام بالتالي:

1. إضافة أوقات العمل لنشاطك التجاري.
2. إضافة معلومات الاتصال.
3. إضافة وصف لنشاطك التجاري.
4. إضافة شعار لنشاطك التجاري على جوجل.

قم بالنقر على كل عنوان من هذه العناصر لاستكمال بيانات نشاطك التجاري بنجاح. يُفضل أن تقوم بإضافة أكبر قدر ممكن من المعلومات والوسائط مثل الصور والفيديوهات، فيمكنك أيضًا تحميل صورة ملفك الشخصي لنشاطك التجاري، وتحديد المنطقة التي تخدمها وساعات العمل، وبيان مميزات خدماتك.

لا تنسى إضافة تاريخ الافتتاح، وأرقام الهواتف، وعنوان URL للموقع الرسمي لنشاطك التجاري والجزء المهم هو إضافة وصف شامل لنشاطك التجاري يصل إلى 750 كلمة، حيث يساعد هذا الوصف جموع العملاء على فهم المزيد عن نشاطك.

أهم العناصر في حسابك التجاري بجوجل

• يقوم موقع Google من حين الى آخر بالتأكيد من  أهمية اظهار جميع الصور لنشاطك التجاري على منصتها ىوفقًا لبياناتها، الشركات التي تحتوي على صور تشهد زيادة في النقرات بنسبة 35٪ على موقعها الخاص على شبكة الإنترنت، وتحصل على زيادة تصل بشكل عام الى 42٪ في طلبات الوصول لمكان عملك على خرائط Google.
• لذا يكون من الأفضل الاهتمام بصورة الغلاف (Cover Photo)، وتكون هذه الصورة تعتبر من أهم الصور، حيث تظهر في المقدمة وفي وسط قائمتك على Google وتأكد من أن هذه الصورة تمثل نشاطك بشكل جذاب.
• ويتم اختيار صورة الملف الشخصي (Profile Photo)، والتي تُستخدم عموماً عند تحميل صور أو مقاطع فيديو جديدة أو عند الرد على التعليقات، فيفضل تحميل صور إضافية تظهر خدمات نشاطك التجاري ومنتجاتك بشكل جذاب وهذا يساعد في جعل ظهورك على Google أكثر إفادة وجاذبية للعملاء المحتملين، فقط تأكد من أن صورك تلبي الاحتياجات التقنية، مثل ألا تقل دقتها عن 720 بكسل في العرض والارتفاع، وأن تكون ملفات الصور من نوع JPG أو PNG.
• بالنسبة لمقاطع الفيديو على نشاطك التجاري على جوجل، يمكنك أيضًا إضافة مقاطع فيديو توضح خدماتك أو منتجاتك. هنا بعض النقاط المهمة:
• لابد ان تكون مقاطع فيديو قصير تجنب الإطالة في المقاطع، حيث يجب أن تكون 30 ثانية أو أقل.
• ويجب الاهتمام بجانب الحجم والدقة، فقط بالبداية تأكد من أن مقاطع الفيديو لا تتجاوز 100 ميجابايت وأن دقتها 720 بكسل أو أعلى، حيث يكون عليك التنوع في عرض نشاطك التجاري من خلال إضافة مقاطع الفيديو يمكن أن يميزك بين منافسيك.
• وبالنسبة لآراء العملاء، فهي جزء مهم من استراتيجية تحسين وجود نشاطك التجاري على جوجل و يمكنك تشجيع العملاء المحتملين على ترك تعليقات إيجابية من خلال الرد على التعليقات الحالية بأسلوب احترافي، هذا يبني ثقة العملاء ويعزز سمعتك على الإنترنت.