طريقة مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب او صفحة او مجموعة.فقدان الوصول إلى حساب الفيسبوك قد يكون أمرًا محبطًا،
سواء كان نتيجة لاختراق أمان الحساب أو بسبب تعطيله، في هذا الوقت، يصبح التواصل مع الفيسبوك لاستعادة الحساب ضروريًا،
سنلقي نظرة على كيفية التواصل مع فريق دعم فيسبوك لاستعادة حسابك أو صفحتك أو حتى مجموعتك.h
طريقة مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب او صفحة او مجموعة
إذا فقدت الوصول إلى حساب الفيسبوك الخاص بك، أو صفحتك أو مجموعتك، يمكنك محاولة مراسلة فريق الدعم لاستعادته، فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتخاذها:
- زيارة صفحة المساعدة: ابدأ بزيارة صفحة المساعدة فيسبوك، حيث يمكنك العثور على معلومات حول مشكلات الحساب وكيفية حلها.
- استخدام صفحة استعادة الحساب: انتقل إلى صفحة استعادة الحساب، وقدم المعلومات المطلوبة للتحقق من هويتك، في حال كانت المعلومات صحيحة، يمكنك استرداد حسابك.
- متابعة تعليمات الحساب: إذا لم تكن قادرًا على استعادة الحساب باستخدام صفحة الاستعادة، قد تحصل على تعليمات إضافية، اتبعها بعناية.
- تقديم طلب استعادة: في حال استمرار مشكلتك، يمكنك تقديم طلب استعادة من هذا الرابط، قم بتقديم التفاصيل المطلوبة والتفسير للمشكلة.
- التواصل مع دعم فيسبوك: يمكنك محاولة الاتصال مباشرة مع دعم فيسبوك عبر هذا الرابط، قد يكون لديك إمكانية التحدث مع فريق الدعم هنا.
- تقديم شكوى: إذا لم يكن هناك حلاً، يمكنك تقديم شكوى من هذا الرابط للمساعدة في حل المشكلة.
- استخدام البريد الإلكتروني المرتبط: تأكد من التحقق من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، قد يرسل فريق الدعم تعليمات إليه.
- تابع حالة البلاغ: يمكنك متابعة حالة بلاغ الحساب من خلال الانتقال إلى صفحة حالة البلاغ للحصول على تقدم عملية الاستعادة.
- تجنب الرد على رسائل الاحتيال: لا ترد على أي رسائل تطلب منك معلومات حسابك، فقد تكون غالباً رسائل احتيال، الفيسبوك لا يطلب كلمات المرور عبر الرسائل.
ملاحظات هامة قبل مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب
بعض الملاحظات الهامة قبل التواصل مع فيسبوك لاستعادة حسابك:
- فريق دعم فني متخصص: يتمتع فيسبوك بفريق تقني ضخم مكلف بالرد على الاستفسارات ومتابعة التبليغات، يتكون الفريق من أفراد ذوي خبرة من مختلف الجنسيات والبلدان، وقد تكون الردود من موظفين أمريكيين أو مصريين أو من جنسيات أخرى.
- استخدام الروابط المختارة: يمكنك التواصل مع فيسبوك لاستعادة حسابك أو الإبلاغ عن مشكلة عبر الروابط التي اخترناها لك في هذا المقال، عادةً، يتطلب منك إرسال معلومات، ويمكنك كتابة طلبك باللغة العربية، ولكن من الأفضل كتابته بالإنجليزية باستخدام مترجم جوجل.
- التحدي بالمشكلة: إذا كان اسمك مزخرفًا أو يختلف عن الاسم الموجود في هويتك، أو تواجه مشاكل أخرى، يجب أن تحاول بلا كلل، هناك حالات صعبة تم حلها رغم التوقعات السلبية.
- التواصل باللغة الإنجليزية: يُفضل كتابة رسالتك باللغة الإنجليزية لتسريع عملية فهم الطلب، يمكن استخدام مترجم جوجل لترجمة الرسالة.
- التجربة المستمرة: في بعض الأحيان، قد لا تحل المشكلة من المرة الأولى، لذا من المهم المثابرة وتكرار الاتصال باستمرار، هناك حالات صعبة تم حلها بالصبر والمحاولة المستمرة.
- استخدام عدة روابط: لزيادة فرص النجاح، يُفضل استخدام أكثر من رابط في رسالتك إلى فيسبوك لاستعادة حسابك، على سبيل المثال، استخدم 4 روابط في رسالة واحدة.
روابط مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب معطل
روابط التواصل مع فيسبوك لاستعادة حسابك المعطل:
- معطّل – مستخدم غير مؤهل:
- استعادة حساب معطل – مستخدم غير مؤهل
- تم تعطيل حسابي الشخصي:
- استعادة حساب شخصي معطل
- تعطيل حساب اعلاني:
- استعادة حساب اعلاني معطل
- تأكيد هويتك باستخدام فيسبوك:
- تأكيد هوية الحساب باستخدام فيسبوك
- حسابات عديدة معطّلة:
- معطل – حسابات متعددة
عند تعطل حسابك، يمكنك استخدام هذه الروابط للتواصل مع فيسبوك واستعادة حسابك بسهولة، يُفضل الاحتفاظ بهذه الروابط للاحتياط في حالة الحاجة إلى تأكيد هويتك أو استعادة حسابك المعطل في المستقبل.
نماذج مساعدة بعد مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب
بعد استعادة حسابك على الفيس بوك، يمكنك استخدام هذه الروابط لإجراء تغييرات أو تقديم طلبات أخرى:
- تغيير اسمك: تغيير اسم الحساب يمكنك استخدام هذا الرابط لتغيير اسمك على الفيس بوك دون الانتظار لمدة 60 يومًا، ولكن يجب أن يكون هذا الحساب نشطًا.
- طلب تغيير تاريخ الميلاد: تغيير تاريخ الميلاد قد تحتاج إلى تغيير تاريخ الميلاد لتأكيد هويتك على الفيس بوك، استخدم هذا الرابط لتقديم طلب لتغيير تاريخ الميلاد.
- الإبلاغ عن حساب تم اختراقه: تقرير حساب مخترق إذا كنت تعتقد أن حسابك تم اختراقه، يمكنك استخدام هذا الرابط للإبلاغ واستعادة الحساب.
- طلب شارة التحقق الزرقاء: طلب شارة التحقق
- البريد الإلكتروني مستخدم بالفعل: استخدام بريد إلكتروني مستخدم بالفعل في حال كان بريدك الإلكتروني مرتبطًا بحساب آخر، استخدم هذا الرابط للإبلاغ عن الاستخدام غير المصرح به.
- لم يتم قبول اسمك: الاعتراض على عدم قبول الاسم قدم اعتراضًا إذا لم تتمكن من إنشاء حساب بسبب عدم قبول اسمك.
- عدم تلقي رسالة التأكيد الإلكترونية: مشكلة في تلقي رسالة التأكيد استخدم هذا الرابط إذا كنت تواجه مشكلة في تلقي رسالة تأكيد بريد إلكتروني بعد إنشاء حساب على الفيس بوك.
مراسلة ادارة الفيس بوك لتقديم ملاحظاتك عن اي اخطاء
عند الحاجة إلى مراسلة إدارة فيس بوك لتقديم ملاحظاتك أو الإبلاغ عن مشكلات تقنية، يمكنك استخدام الروابط التالية:
- مشكلة في تلقي رمز التأكيد: مشكلة تلقي رمز التأكيد إذا واجهت مشكلة في استلام رمز التأكيد على هاتفك، يمكنك استخدام هذا الرابط لحل المشكلة.
- الإبلاغ عن مشكلة بتسجيل الدخول: إبلاغ عن مشكلة تسجيل الدخول في حالة وجود مشاكل في تسجيل الدخول أو كلمة المرور، يمكنك استخدام هذا الرابط للإبلاغ عن المشكلة.
- الإبلاغ عن مشكلة متعلقة بصفحات فيسبوك: إبلاغ عن مشكلة في الصفحات في حالة وجود مشكلات مع صفحاتك على فيسبوك، يمكنك استخدام هذا الرابط للإبلاغ عن المشكلة.
- الإبلاغ عن المحتوى المفقود أثناء إعادة التنشيط: إبلاغ عن محتوى مفقود إذا فقدت بعض المحتوى بعد إعادة تنشيط حسابك، يمكنك استخدام هذا الرابط لتقديم الإبلاغ.
- الإبلاغ عن خطأ الصفحة غير متوفرة: إبلاغ عن صفحة غير متوفرة
مراسلة فريق الفيس بوك لأزالة حسابات الاخرين
عندما تحتاج إلى الابلاغ عن حسابات غير مرغوب فيها أو غير ملتزمة بالقوانين على فيسبوك، يمكنك استخدام الروابط التالية:
- الإبلاغ عن حساب منتحل: الإبلاغ عن حساب منتحل إذا كان هناك حساب يستخدم صورتك أو اسمك دون إذنك، يمكنك استخدام هذا الرابط للإبلاغ عنه والحصول على حقوقك.
- حذف حساب شخص معاق أو متوفى: طلب حذف حساب شخص معاق أو متوفى يرجى استخدام هذا النموذج إذا كنت تحتاج إلى حذف حساب لشخص متوفٍ أو معاق طبيًا.
- طلب محتوى من حساب شخص متوفٍ: طلب محتوى من حساب شخص متوفٍ يُستخدم هذا النموذج لطلب محتوى من حساب شخص متوفٍ.
- طلب إحياء ذكرى حساب: طلب إحياء ذكرى حساب إذا كنت ترغب في إحياء ذكرى حساب لشخص ميت، يمكنك استخدام هذا النموذج.
- طلب إزالة حساب لشخص مُعاق طبيًا: طلب إزالة حساب لشخص مُعاق طبيًا في حالة مرور شخص بتحديات صحية، يمكنك طلب إزالة حسابه باستخدام هذا النموذج.
- طلب بيانات طفل: طلب بيانات طفل للإبلاغ عن حساب يتعلق بطفل دون السن القانوني.
- نموذج الإبلاغ عن العلامات التجارية: نموذج الإبلاغ عن العلامات التجارية يُستخدم هذا النموذج للإبلاغ عن محتوى ينتهك حقوق علامتك التجارية.
- نموذج الاتصال للطعن بشأن علامة تجارية: نموذج الاتصال للطعن بشأن علامة تجارية يمكنك استخدام هذا النموذج إذا تم حذف محتواك بسبب بلاغ يتعلق بالعلامة التجارية.
- الإبلاغ عن انتهاك حقوقك أو اختراقها: الإبلاغ عن انتهاك حقوقك أو اختراقها إذا كنت تعتقد أن هناك محتوى على فيسبوك يخالف القوانين، يمكنك الإبلاغ عنه باستخدام هذا النموذج.
- نموذج الإبلاغ عن انتهاك لحقوق النشر: نموذج الإبلاغ عن انتهاك لحقوق النشر يُستخدم هذا النموذج للإبلاغ عن محتوى ينتهك حقوق النشر الخاصة بك.
- الإبلاغ عن طفل دون السن القانونية: الإبلاغ عن طفل دون السن القانونية إذا كنت تعتقد أن هناك حسابًا لطفل دون الثالثة عشرة سنة، يمكنك استخدام هذا النموذج.
- تقديم طعن على تعطيل الملف الشخصي: تقديم طعن على تعطيل الملف الشخصي إذا تم تعطيل حسابك وترغب في الطعن على هذا القرار، يمكنك استخدام هذا النموذج.
- نموذج الإبلاغ عن انتهاك لحقوق النشر: نموذج الإبلاغ عن انتهاك لحقوق النشر يُستخدم هذا النموذج للإبلاغ عن المحتوى الذي ينتهك حقوق النشر الخاصة بك.
- الإبلاغ عن مشكلة في العثور على نفسك في البحث: الإبلاغ عن مشكلة في البحث عن نفسك إذا واجهت مشكلة في العثور على نفسك في نتائج البحث، يمكنك استخدام هذا النموذج.
- انتهاك الخصوصية – طلب إزالة صورة: انتهاك الخصوصية – طلب إزالة صورة يُستخدم هذا النموذج للإبلاغ عن انتهاكات الخصوصية المتعلقة بالصور.
- انتهاك الخصوصية – طلب إزالة فيديو: انتهاك الخصوصية – طلب إزالة فيديو يُستخدم هذا النموذج للإبلاغ عن انتهاكات الخصوصية المتعلقة بالفيديو.
التواصل مع الفيس بوك عبر البريد الالكتروني
للتواصل مع إدارة الفيسبوك عبر البريد الإلكتروني، يمكنك استخدام العناوين التالية:
- استعادة الحساب: info@facebook.com
- قضايا الخصوصية: privacy@facebook.com
- الدعم الفني: support@facebook.com
- الاستئنافات الطعون: appeals@facebook.com
- تحذيرات الحساب: warning@facebook.com
- مشاكل تسجيل الدخول: login@facebook.com
- حساب معطل: disabled@facebook.com
- للتواصل مع مارك زوكربيرج:
- zuckerberg@fb.com
- mzuckerberg@fb.com
- مساعدة عامة: helpdesk@fb.com
- طلبات البيانات: datarequests@fb.com
- الإبلاغ عن سوء الاستخدام: abuse@facebook.com
- دعم المنصة : Platform Support platformcs@support.facebook.com
- للصحافة والإعلام: press@fb.com
شاهد:كم عدد البلاغات لكي يتم غلق صفحة على الفيس بوك ؟
شاهد:كيف اقفل ملفي الشخصي في الفيس بوك ؟
العنوان الرئيسي لشركة فيسبوك:
Facebook, Inc 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304
إرسال رسالة إلى إدارة الفيس بوك
إرسال استفساراتك أو مشكلاتك إلى إدارة فيسبوك يمكن أن يتم عبر عدة وسائل مختلفة،
إليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها التواصل معهم:
- مركز المساعدة: يمكنك زيارة مركز المساعدة على هذا الرابط: Facebook Help Center.
- التواصل عبر صفحة الفيسبوك الرسمية: يمكنك كتابة تعليقات أو مشكلتك على صفحة فيسبوك الرسمية.
- البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال بريد إلكتروني مباشرة إلى إدارة فيسبوك باستخدام عناوين البريد الإلكتروني التالية:
- info@facebook.com
- privacy@facebook.com
- support@facebook.com
- appeals@facebook.com
- warning@facebook.com
- login@facebook.com
- disabled@facebook.com
- zuckerberg@fb.com
- mzuckerberg@fb.com
- helpdesk@fb.com
- datarequests@fb.com
- abuse@facebook.com
- platformcs@support.facebook.com
- press@fb.com
هل يمكنني مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب ؟
بالتأكيد، يُمكنك مراسلة إدارة فيسبوك لحل مشكلة استعادة الحساب، سواء كنت قد نسيت كلمة المرور أو واجهت مشكلة أخرى تتعلق بالوصول إلى حسابك،
يُمكنك اتباع الخطوات التالية:
- زيارة مركز المساعدة: قم بزيارة مركز المساعدة الخاص بفيسبوك، يحتوي المركز على العديد من المقالات التوضيحية التي قد تساعدك في حل مشكلتك.
- التواصل عبر النماذج الرسمية: يتوفر العديد من النماذج الرسمية على موقع فيسبوك للتواصل مع إدارتهم، يمكنك استخدام هذه النماذج لتقديم طلبك أو الإبلاغ عن المشكلة، قد يطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية للتحقق من هويتك.
- البريد الإلكتروني: يُمكنك أيضًا محاولة التواصل مع فيسبوك عبر البريد الإلكتروني، يُمكنك استخدام العناوين المُقدمة سابقًا في الرسائل الإلكترونية.
- التواصل عبر صفحة الفيسبوك الرسمية: قد يكون من الممكن أيضًا تقديم استفسارك عبر كتابة تعليق على صفحة الفيسبوك الرسمية.
كيفية مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب ؟
بالتأكيد، يمكنك الاتصال بفيسبوك لاستعادة حسابك، هنا كيفية القيام بذلك:
- زيارة مركز المساعدة: قم بزيارة مركز المساعدة الخاص بفيسبوك، في هذا المكان، يمكنك العثور على مقالات ونصائح تقنية تساعدك في فهم كيفية استعادة الحساب أو حل المشكلات الشائعة.
- استخدام النماذج الرسمية: توجد العديد من النماذج الرسمية التي يمكنك استخدامها للتواصل مع إدارة فيسبوك، يمكنك العثور على هذه النماذج في مركز المساعدة، تقديم المعلومات الدقيقة والكاملة يمكن أن يساعد في حل مشكلتك بسرعة أكبر.
- البريد الإلكتروني: يمكنك محاولة مراسلة فيسبوك عبر البريد الإلكتروني، استخدام العناوين المقدمة في الرسائل الإلكترونية.
- التواصل عبر صفحة الفيسبوك: يُمكنك أيضًا كتابة تعليق على صفحة الفيسبوك الرسمية، قد يكون هناك فرصة للتفاعل مع ممثلي الدعم.
هل استطيع الأتصال بالفيس بوك عن طريق رقم هاتف ؟
نعم، يمكنك الاتصال بفيسبوك عبر رقم الهاتف المخصص لخدمة العملاء، الرقم هو 844-735-4595، يرجى ملاحظة أنه قد يكون من الأفضل التحدث باللغة الإنجليزية للتفاعل بشكل أفضل مع موظفي الدعم.
استرجاع حساب فيس بوك اذا نسيت كلمة السر ورقم الهاتف ؟
إذا نسيت كلمة المرور ورقم الهاتف المرتبط بحسابك على فيسبوك، يمكنك محاولة استرجاع حسابك باستخدام الخيارات المتاحة للتأكد من هويتك،
اتبع هذه الخطوات:
- الذهاب إلى صفحة استعادة الحساب:
- قم بفتح متصفح الويب وانتقل إلى صفحة استعادة الحساب على فيسبوك:com/login/identify.
- إدخال معلومات الحساب:
- قم بإدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك الذي تحاول استعادته.
- انقر على ابحث عن حسابك.
- استخدام رمز التحقق:
- قد تظهر خيارات للحصول على رمز تحقق، اختر الطريقة التي تفضلها عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط.
- إعادة ضبط كلمة المرور:
- بعد التحقق من هويتك، ستتيح لك فيسبوك إعادة تعيين كلمة المرور.
- أدخل كلمة مرور جديدة واحفظها.
- تحقق من معلومات الحساب:
- في بعض الحالات، قد يُطلب منك مراجعة وتحديث معلومات حسابك.
كيفية تغيير البريد الإلكتروني في الفيس بوك المغلق ؟
إذا كان حسابك على فيسبوك مغلقًا، قد يكون التحديث وتغيير بريد الإلكتروني أمرًا ضروريًا،
إليك الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتغيير بريد الإلكتروني على فيسبوك:
- تسجيل الدخول إلى حسابك:
- قم بفتح متصفح الويب وقم بتسجيل الدخول إلى حساب فيسبوك الخاص بك.
- الانتقال إلى إعدادات الحساب:
- في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة، انقر على السهم الهابط.
- اختر إعدادات وخصوصية.
- تحديث معلومات الحساب:
- اختر معلومات الحساب من القائمة على اليسار.
- تغيير بريد الإلكتروني:
- انقر على تغيير المتاحة بجوار عنوان البريد الإلكتروني.
- أدخل البريد الإلكتروني الجديد الذي ترغب في استخدامه.
- تأكيد التغيير:
- قد يُطلب منك إدخال كلمة المرور لتأكيد الهوية.
- اتبع التعليمات على الشاشة لتأكيد التغيير.
- تأكيد بريد الإلكتروني الجديد:
- يُمكن أن يُرسل فيسبوك رسالة تأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني الجديد، قم بفتح بريدك الجديد واتبع التعليمات لتأكيد.
كيف يتعامل فيسبوك مع الطلبات القانونية ؟
فيسبوك يحترم القوانين واللوائح المحلية والدولية، ويتعاون مع السلطات القانونية عندما تُرسَل له طلبات قانونية للحصول على معلومات،
اليكم توضيح لكيفية استجابة فيسبوك لتلك الطلبات وكيف يمكن للأفراد الرد على ذلك:
- الاستجابة للطلبات القانونية:
- إذا تلقت فيسبوك طلبًا قانونيًا صحيحًا ومحددًا، فإنه يمكنه الاستجابة من خلال توفير المعلومات المطلوبة.
- يمكن للطلبات القانونية تشمل طلبات للمعلومات المستخدمين أو البيانات المرتبطة بحسابات معينة.
- الحفاظ على الأمان والخصوصية:
- في حالة استلام طلب قانوني، يسعى فيسبوك دائمًا إلى الحفاظ على أمان وخصوصية المستخدمين.
- يتم فحص الطلبات بعناية للتحقق من صحتها وتحديد مدى التوافق مع القوانين وسياسات الخصوصية.
- توجيه الأفراد لتوجيه الاستفسارات:
- إذا كان لديك استفسار حول معلوماتك الشخصية أو كيفية التعامل مع الطلبات القانونية، يمكنك التواصل مع فيسبوك من خلال صفحة مساعدة الخصوصية الخاصة بهم.
- توضيح سياسات الخصوصية:
- يفضل للأفراد أن يتعرفوا على سياسات الخصوصية الخاصة بفيسبوك وكيف يتم التعامل مع معلوماتهم الشخصية.
- حماية الحسابات:
- يُشدد على أهمية حماية كلمات المرور والتحقق من هوية المستخدمين لضمان أمان حساباتهم على فيسبوك.
التعليقات مغلقة.